Communication

Saluer et prendre congé

Introduction

Savoir saluer et prendre congé correctement est la base de la politesse française. Cette fiche vous guide dans toutes les situations sociales.

Salutations formelles

Le matin :

• "Bonjour Monsieur/Madame/Mademoiselle"

• "Bonjour, comment allez-vous ?"

• "Très bonne matinée à vous"

L'après-midi :

• "Bonjour" (jusqu'à 17h environ)

• "Bon après-midi"

• "Bonsoir" (à partir de 17h-18h)

Salutations informelles

Entre amis/famille :

• "Salut !" (Hello/Hi)

• "Coucou !" (familier)

• "Ça va ?" (How are you?)

• "Comment tu vas ?"

• "Quoi de neuf ?" (What's new?)

Répondre aux salutations

Formel :

• "Bonjour, très bien merci, et vous ?"

• "Ça va très bien, je vous remercie"

• "Parfaitement bien, et vous-même ?"

Informel :

• "Ça va bien, et toi ?"

• "Nickel ! Et toi ?"

• "Super bien !"

• "Ça roule !"

Prendre congé - Formel

Expressions polies :

• "Au revoir Monsieur/Madame"

• "Bonne journée/soirée"

• "À bientôt"

• "À très bientôt"

• "Passez une excellente journée"

Prendre congé - Informel

Entre proches :

• "Salut !"

• "À plus !" / "À plus tard !"

• "À tout à l'heure !" (si on se revoit dans la journée)

• "Bisous !" (avec les proches)

• "Ciao !"

Situations spécifiques

Au téléphone :

• Début : "Allô, bonjour"

• Fin : "Au revoir, bonne journée"

Dans les magasins :

• "Bonjour Monsieur/Madame" (obligatoire !)

• "Merci, au revoir, bonne journée"

Première rencontre :

• "Enchanté(e) de faire votre connaissance"

• "Ravi(e) de vous rencontrer"

Dialogue exemple

Dans un magasin :

Client : "Bonjour Madame !"

Vendeuse : "Bonjour Monsieur, comment allez-vous ?"

Client : "Très bien merci. Je cherche du pain."

Vendeuse : "Voilà Monsieur. Ce sera tout ?"

Client : "Oui merci. Au revoir !"

Vendeuse : "Au revoir, bonne journée !"

Erreurs à éviter

❌ À ne pas faire :

• Oublier de saluer en entrant dans un magasin

• Dire "Bonjour" le soir (dire "Bonsoir")

• Tutoyer sans permission

✅ Bonnes pratiques :

• Toujours saluer en premier

• Adapter le registre à la situation

• Sourire et regarder dans les yeux

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Saluer et prendre congé

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